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7月14日,师傅上门测量尺寸。由于当天张先生有事不在新房,就委托项目经理帮忙开门。“之后这家店也没来联系我,也没和我确认价格啥的。”直到9月20日,张先生订的墙布到货。9月22日,师傅上门开始张贴。到晚上9点,墙布全部贴完。“效果我还挺满意的,贴得比较妥帖,而且客厅背景墙的设计也别出心裁。”张先生说。

可等到9月23日,店家的一通电话让他傻了眼。“他告诉我,墙布连人工辅料一共是6762元,需要我再支付5762元。”张先生说,他听完觉得有些不可思议,于是就让对方把明细发来看下。这一看,张先生就发现店家给他的背景墙按1.75倍的面积来计算费用。张先生觉得自己被店家坑了,便给下沙市场监管所打电话投诉。

张先生首先表明自己的态度:“我这堵墙只有20平方,其中10个平方用了一种墙布铺底,之后将部分墙壁镂空,贴上另外一种墙布。铺底的他算了我20平方,镂空的算了我15平方,我这个又不用对花,算这么多摆明是想多收钱。”

而店家却表示,这样的计算方法是把损耗算进去了。“这个墙纸是一整张的,中间多余的材料我们也没法再次买卖,这种损耗一般都是买家承担的。”

谈到这里,张先生说,自己是第一次装修,不太懂行业规则,如果当时就告诉他存在这样的损耗,他肯定就不会这么设计了。”当时我在挑选墙纸时,他没告诉我这些。在测量完成后,他也没告诉我预算价格。现在等全部贴完再和我说价格,还这么贵,不是摆明了坑我么。”对于这一点,店家表示,自己确实在沟通上有些问题,表示愿意减免部分费用。

在下沙市场监管所工作人员的协调下,店家愿意减免张先生500元的费用。对于这个提议,张先生表示接受。

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在这里,市场监管部门也提醒:各建材经营户,在销售商品时,要认真执行《消法》等法律规章,履行三包、退换货等主体责任,切实维护消费者权益。而消费者在在大额家具消费过程中,要仔细询问查看企业授权证明、资质等,退换货条件等,保留好各类消费发票、凭证、保修单据、退换货期限承诺等,遇到纠纷时应及时发起维权。

“开发商房屋备案价为1.73万元/平方米,但实际给购房者所签合同交易金额为1.75万元/平方米(含“简装”),外加4500元/平方米至6300元/平方米不等的二次装修费。”连日来,多名在海口龙昆南路中国城项目购房的业主通过南国都市报966123热线求助反映,认为开发商超出备案价售房,且绑定“二次装修费”,质疑存在变相提价情况,认为不合理,希望相关部门介入调查。

从老家湖北到海南澄迈工作的李先生、王先生等3名业主向南国都市报记者反映,他们近期在海口龙昆南路中国城五星公寓购买的都是40多平方米的小户型房,一次性付款。其中,两个人一起买的其中一套房已经付完了全款,且签订合同,合同上显示为1.75万元/平方米。此外,合同还约定必须额外支付4500元至6300元/平方米不等的二次装修费。其中,王先生在付完全款后,准备签署购房合同被告知“二次装修费”为6300元/平方米。

而据李先生反映,他签完合同后查询得知,开发商宣传销售项目房屋备案价只有1.73万元/平方米,且所购房屋已经包含了简装,认为没必要再交额外的二次装修费。他觉得开发商向购房者搭售“二次装修费”不合理,质疑开发商变相提价。

据王先生反映,计算二次装修费后,他实际支付的单价为2.38万元/平方米,开发商按总价的九八折销售,2%的优惠从装修费中扣除,标价6300元/平方米的二次装修费,最后实际需额外补交5800多元/平方米,开发商方面工作人员也已证实王先生所购房公布的二次装修费标价6300元/平方米。

对于相关情况,记者从海口龙昆南路中国城五星公寓售楼大厅现场核实发现,该售楼大厅门口已经明确该项目房屋备案价格为1.73万元/平方米,且大厅门前直接将印有“中国城五星公寓备案价17300元/㎡”的醒目广告牌设置在售楼大厅门口。

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